[{"data":1,"prerenderedAt":-1},["ShallowReactive",2],{"general-list":3,"footer-feature-tags":4,"slate-glossary-term-ltv":66},true,[5,14,20,29,34,40,46,52,56,62],{"id":6,"name":7,"hex":8,"translations":9,"count_pages":13},8,"Компания","#f40925",{"ru":10,"en":11},{"name":7},{"name":12},"Company",9,{"id":15,"name":16,"hex":17,"translations":18,"count_pages":6},26,"Главная страница",null,{"ru":19},{"name":16},{"id":21,"name":22,"hex":23,"translations":24,"count_pages":28},2,"Проекты","#3027ff",{"ru":25,"en":26},{"name":22},{"name":27},"Project",15,{"id":30,"name":31,"hex":17,"translations":32,"count_pages":21},33,"ИИ",{"ru":33},{"name":31},{"id":35,"name":36,"hex":17,"translations":37,"count_pages":39},34,"Комментарии",{"ru":38},{"name":36},4,{"id":41,"name":42,"hex":17,"translations":43,"count_pages":45},25,"Задачи",{"ru":44},{"name":42},24,{"id":47,"name":48,"hex":17,"translations":49,"count_pages":51},27,"Рабочие пространства",{"ru":50},{"name":48},3,{"id":45,"name":53,"hex":17,"translations":54,"count_pages":6},"Kanban-доска",{"ru":55},{"name":53},{"id":57,"name":58,"hex":17,"translations":59,"count_pages":61},23,"Диаграмма Ганта",{"ru":60},{"name":58},1,{"id":28,"name":63,"hex":17,"translations":64,"count_pages":61},"Календарь",{"ru":65},{"name":63},{"detail":67,"more":151},{"id":68,"slug":69,"translations":70,"category":84,"tags":92,"letter":109,"og_image":17,"cover":17,"author_name":17,"author_position":17,"author_avatar":17,"faqs":110,"related":118,"views_count":148,"helpful_yes_count":113,"helpful_no_count":113,"created_at":149,"updated_at":150,"published_at":17},120,"ltv",{"ru":71},{"title":72,"short_definition":73,"tldr":74,"full_explanation":75,"when_to_apply":76,"when_not_to_apply":77,"examples":78,"tips":79,"synonyms":80,"translation_en":81,"seo_title":82,"seo_description":83},"LTV (пожизненная ценность клиента)","Совокупный доход от одного клиента за всё время, пока он пользуется продуктом.","LTV — суммарный доход, который компания получает от одного клиента за всё время, пока он пользуется продуктом; в маркетинге ту же метрику называют CLV. Для SaaS её считают так: ARPU умножают на валовую маржу и делят на отток. Базовое правило юнит-экономики — LTV должен превышать CAC минимум втрое, именно это соотношение задаёт долгосрочную рентабельность.","\u003Cp>LTV — фундаментальная метрика юнит-экономики. Если LTV меньше CAC, каждый новый клиент приносит убыток. Это классическая ошибка стартапов, которые наращивают привлечение раньше, чем у них сходится экономика.\u003C\u002Fp>\u003Ch3>Формулы\u003C\u002Fh3>\u003Cul>\u003Cli>Для SaaS: ARPU умножить на валовую маржу в процентах и разделить на долю оттока.\u003C\u002Fli>\u003Cli>Для интернет-магазина: средний чек умножить на частоту покупок и на срок жизни клиента.\u003C\u002Fli>\u003C\u002Ful>\u003Ch3>Правила юнит-экономики\u003C\u002Fh3>\u003Cul>\u003Cli>Отношение LTV к CAC от 3 и выше — здоровый бизнес.\u003C\u002Fli>\u003Cli>Срок окупаемости привлечения — до 12 месяцев.\u003C\u002Fli>\u003Cli>Отношение LTV к CAC меньше 1 — каждый клиент убыточен.\u003C\u002Fli>\u003C\u002Ful>","\u003Cul>\u003Cli>Анализ юнит-экономики\u003C\u002Fli>\u003Cli>Планирование бюджета на маркетинг и продажи\u003C\u002Fli>\u003Cli>Презентация для инвесторов\u003C\u002Fli>\u003C\u002Ful>","\u003Cul>\u003Cli>Совсем молодой стартап, у которого ещё нет данных по удержанию\u003C\u002Fli>\u003C\u002Ful>","\u003Cp>SaaS-сервис: ARPU — $100 в месяц, валовая маржа 80%, месячный отток 5%. LTV = (100 × 0,8) \u002F 0,05 = $1600. Если CAC равен $400, отношение LTV к CAC получается 4 — отличный показатель для растущего сервиса.\u003C\u002Fp>","\u003Cp>Не доверяйте теоретическому LTV при слабом удержании: формула с оттоком в знаменателе сильно завышает результат, когда клиенты уходят быстро. Считайте по реальным когортам — сколько денег фактически принесли пользователи, пришедшие полгода и год назад.\u003C\u002Fp>","LTV, CLV, пожизненная ценность клиента, ценность клиента за всё время, Lifetime Value, Customer Lifetime Value","LTV — Lifetime Value (or CLV)","LTV — пожизненная ценность клиента | Глоссарий Shtab","LTV — суммарный доход с одного клиента за всё время жизни. Формулы для SaaS и интернет-магазина, правило отношения LTV к CAC и срок окупаемости.",{"id":85,"slug":86,"hex":87,"icon":17,"order":85,"translations":88},5,"product","#0057ff",{"ru":89},{"title":90,"description":91},"Продуктовое управление","Дисциплина создания продуктов: discovery, JTBD, CJM, OKR, метрики (NPS, NSM, retention, churn, MRR), приоритизация (RICE, ICE, Kano, MoSCoW), A\u002FB-тестирование, growth.",[93,100],{"id":94,"slug":95,"kind":95,"hex":96,"order":94,"translations":97},6,"metric","#0F9488",{"ru":98},{"title":99},"Метрика",{"id":101,"slug":102,"kind":103,"hex":104,"order":105,"translations":106},21,"growth","other","#14b8a6",41,{"ru":107},{"title":108},"Growth","L",[111],{"id":112,"order":113,"translations":114},1322,0,{"ru":115},{"question":116,"answer":117},"Что показывает отношение LTV к CAC?","\u003Cp>Это отношение пожизненной ценности клиента к стоимости его привлечения, главный индикатор здоровья юнит-экономики. Для SaaS нормой считают 3 и выше: клиент приносит втрое больше, чем стоило его привести. Меньше 3 — привлечение слишком дорогое либо удержание слабое. Больше 5 — обычно признак того, что компания недоинвестирует в рост и могла бы захватывать рынок быстрее.\u003C\u002Fp>",{"related":119},[120,127,134,141],{"id":121,"slug":122,"translations":123},119,"mrr-arr",{"ru":124},{"title":125,"short_definition":126},"MRR \u002F ARR (регулярная выручка)","MRR — ежемесячная повторяющаяся выручка от подписок; ARR — та же выручка в годовом выражении.",{"id":128,"slug":129,"translations":130},121,"cac",{"ru":131},{"title":132,"short_definition":133},"CAC (стоимость привлечения клиента)","Средняя стоимость привлечения одного нового клиента: затраты на маркетинг и продажи, делённые на число новых клиентов.",{"id":135,"slug":136,"translations":137},122,"unit-economics",{"ru":138},{"title":139,"short_definition":140},"Unit Economics (юнит-экономика)","Анализ прибыли и убытка на одну единицу — клиента, заказ, подписку: основа понимания, рентабелен ли бизнес в целом.",{"id":142,"slug":143,"translations":144},313,"arpu",{"ru":145},{"title":146,"short_definition":147},"ARPU и ARPPU (средняя выручка на пользователя)","ARPU — средняя выручка на пользователя. ARPPU — средняя выручка на платящего пользователя.",128,"2026-04-25T22:42:19.342596+03:00","2026-04-25T22:42:19.342608+03:00",[152,184,211],{"id":153,"slug":154,"translations":155,"category":160,"tags":163,"letter":182,"cover":17,"updated_at":183,"published_at":17},113,"ab-test",{"ru":156},{"title":157,"short_definition":158,"translation_en":159},"A\u002FB-тест","Сравнение двух вариантов (A и B) по одной метрике при случайном распределении пользователей между группами.","A\u002FB Test",{"id":85,"slug":86,"hex":87,"icon":17,"order":85,"translations":161},{"ru":162},{"title":90,"description":91},[164,171,174],{"id":165,"slug":166,"kind":166,"hex":167,"order":101,"translations":168},13,"tool","#cc5649",{"ru":169},{"title":170},"Инструмент",{"id":101,"slug":102,"kind":103,"hex":104,"order":105,"translations":172},{"ru":173},{"title":108},{"id":175,"slug":176,"kind":166,"hex":177,"order":178,"translations":179},22,"research","#7c5ce6",42,{"ru":180},{"title":181},"Исследования","A","2026-04-25T22:42:19.220621+03:00",{"id":148,"slug":185,"translations":186,"category":191,"tags":194,"letter":182,"cover":17,"updated_at":210,"published_at":17},"aarrr",{"ru":187},{"title":188,"short_definition":189,"translation_en":190},"AARRR (пиратские метрики)","Модель продуктовой воронки из пяти метрик: привлечение, активация, удержание, рекомендации и выручка.","AARRR — Pirate Metrics",{"id":85,"slug":86,"hex":87,"icon":17,"order":85,"translations":192},{"ru":193},{"title":90,"description":91},[195,198,207],{"id":94,"slug":95,"kind":95,"hex":96,"order":94,"translations":196},{"ru":197},{"title":99},{"id":199,"slug":200,"kind":201,"hex":202,"order":203,"translations":204},17,"model","framework","#352eb3",30,{"ru":205},{"title":206},"Модель",{"id":101,"slug":102,"kind":103,"hex":104,"order":105,"translations":208},{"ru":209},{"title":108},"2026-04-25T22:42:19.478487+03:00",{"id":212,"slug":213,"translations":214,"category":219,"tags":222,"letter":182,"cover":17,"updated_at":229,"published_at":17},129,"activation",{"ru":215},{"title":216,"short_definition":217,"translation_en":218},"Activation (активация)","Момент, когда новый пользователь впервые получает существенную пользу от продукта, — так называемый «ага-момент».","Activation",{"id":85,"slug":86,"hex":87,"icon":17,"order":85,"translations":220},{"ru":221},{"title":90,"description":91},[223,226],{"id":94,"slug":95,"kind":95,"hex":96,"order":94,"translations":224},{"ru":225},{"title":99},{"id":101,"slug":102,"kind":103,"hex":104,"order":105,"translations":227},{"ru":228},{"title":108},"2026-04-25T22:42:19.496226+03:00"]