[{"data":1,"prerenderedAt":-1},["ShallowReactive",2],{"general-list":3,"footer-feature-tags":4,"slate-glossary-term-working-agreement":66},true,[5,14,20,29,34,40,46,52,56,62],{"id":6,"name":7,"hex":8,"translations":9,"count_pages":13},8,"Компания","#f40925",{"ru":10,"en":11},{"name":7},{"name":12},"Company",9,{"id":15,"name":16,"hex":17,"translations":18,"count_pages":6},26,"Главная страница",null,{"ru":19},{"name":16},{"id":21,"name":22,"hex":23,"translations":24,"count_pages":28},2,"Проекты","#3027ff",{"ru":25,"en":26},{"name":22},{"name":27},"Project",15,{"id":30,"name":31,"hex":17,"translations":32,"count_pages":21},33,"ИИ",{"ru":33},{"name":31},{"id":35,"name":36,"hex":17,"translations":37,"count_pages":39},34,"Комментарии",{"ru":38},{"name":36},4,{"id":41,"name":42,"hex":17,"translations":43,"count_pages":45},25,"Задачи",{"ru":44},{"name":42},24,{"id":47,"name":48,"hex":17,"translations":49,"count_pages":51},27,"Рабочие пространства",{"ru":50},{"name":48},3,{"id":45,"name":53,"hex":17,"translations":54,"count_pages":6},"Kanban-доска",{"ru":55},{"name":53},{"id":57,"name":58,"hex":17,"translations":59,"count_pages":61},23,"Диаграмма Ганта",{"ru":60},{"name":58},1,{"id":28,"name":63,"hex":17,"translations":64,"count_pages":61},"Календарь",{"ru":65},{"name":63},{"detail":67,"more":153},{"id":68,"slug":69,"translations":70,"category":84,"tags":92,"letter":118,"og_image":17,"cover":17,"author_name":17,"author_position":17,"author_avatar":17,"faqs":119,"related":127,"views_count":150,"helpful_yes_count":122,"helpful_no_count":122,"created_at":151,"updated_at":152,"published_at":17},192,"working-agreement",{"ru":71},{"title":72,"short_definition":73,"tldr":74,"full_explanation":75,"when_to_apply":76,"when_not_to_apply":77,"examples":78,"tips":79,"synonyms":80,"translation_en":81,"seo_title":82,"seo_description":83},"Working Agreement (рабочее соглашение)","Совместно сформулированные нормы и правила взаимодействия команды в ежедневной работе.","Working Agreement, или рабочее соглашение, — это операционные нормы команды. Документ пишет сама команда, а не спускает сверху руководство. В нём закрепляют правила про встречи, общение, разбор кода, время реакции и дежурства. Пересматривают соглашение раз в спринт или квартал на ретроспективе. Это базовая практика Scrum и кросс-функциональных команд.","\u003Cp>Working Agreement — практический «свод правил» команды. В отличие от стратегического Team Charter, рабочее соглашение описывает ежедневную работу: как и когда люди общаются, отвечают друг другу и принимают решения.\u003C\u002Fp>\u003Ch3>Типичные пункты\u003C\u002Fh3>\u003Cul>\u003Cli>Время и формат ежедневной встречи.\u003C\u002Fli>\u003Cli>Время реакции на сообщения в переписке.\u003C\u002Fli>\u003Cli>Срок разбора кода: не больше 24 часов.\u003C\u002Fli>\u003Cli>Definition of Done — общее понимание готовности.\u003C\u002Fli>\u003Cli>Когда можно отвлекать друг друга в личных сообщениях: что срочно, а что подождёт.\u003C\u002Fli>\u003Cli>«Тихие часы» без встреч.\u003C\u002Fli>\u003Cli>График дежурств по срочным обращениям.\u003C\u002Fli>\u003C\u002Ful>","\u003Cul>\u003Cli>Любая команда от 3 человек\u003C\u002Fli>\u003Cli>Особенно — удалённая или смешанная команда\u003C\u002Fli>\u003C\u002Ful>","\u003Cul>\u003Cli>Команды-однодневки: проектные группы, живущие меньше месяца\u003C\u002Fli>\u003C\u002Ful>","\u003Cp>Распределённая команда (Москва, Тбилиси, Берлин) на ретроспективе договорилась: общие рабочие часы — 11:00–15:00 по Москве, когда на связи все; длинные обсуждения переносятся в переписку и записанные видео; живые созвоны — только для решений, а не для статусов. Через месяц вовлечённость выросла, а переработки снизились.\u003C\u002Fp>","\u003Cp>Рабочее соглашение должно быть на виду: закреплённое сообщение в рабочем чате, первая страница раздела команды в корпоративной вики. Если люди не помнят правил, соглашение не работает.\u003C\u002Fp>","Working Agreement, рабочее соглашение, командные договорённости, team agreement","Working Agreement","Working Agreement (рабочее соглашение) | Глоссарий Shtab","Working Agreement — рабочее соглашение команды: нормы про встречи, разбор кода и время реакции. Что включать, как составить и чем отличается от Team Charter.",{"id":85,"slug":86,"hex":87,"icon":17,"order":85,"translations":88},7,"people-leadership","#7c5ce6",{"ru":89},{"title":90,"description":91},"Команды и лидерство","Управление людьми и командами: модели лидерства (servant, situational, transformational), командная динамика (Tuckman, Belbin, psychological safety), HR-процессы (hiring, onboarding, performance review, retention), фреймворки обратной связи (radical candor, 360, SCARF).",[93,101,109],{"id":94,"slug":95,"kind":96,"hex":97,"order":94,"translations":98},5,"ceremony","phase","#3a5fff",{"ru":99},{"title":100},"Церемония",{"id":102,"slug":103,"kind":103,"hex":104,"order":105,"translations":106},13,"tool","#cc5649",21,{"ru":107},{"title":108},"Инструмент",{"id":110,"slug":111,"kind":112,"hex":113,"order":114,"translations":115},29,"team","other","#14b8a6",62,{"ru":116},{"title":117},"Команды","W",[120],{"id":121,"order":122,"translations":123},1254,0,{"ru":124},{"question":125,"answer":126},"Кто создаёт рабочее соглашение?","\u003Cp>Сама команда на отдельной встрече длиной 1–2 часа. Руководитель помогает вести обсуждение, но не диктует правила. Если нормы спущены сверху, это внутренний регламент компании, а не рабочее соглашение, и работает он заметно хуже: команда не считает такие правила своими и не следит за их соблюдением.\u003C\u002Fp>",{"related":128},[129,136,143],{"id":130,"slug":131,"translations":132},176,"delegation-poker",{"ru":133},{"title":134,"short_definition":135},"Delegation Poker (7 уровней делегирования)","Игра-инструмент Йоргена Аппело для прозрачного обсуждения уровня делегирования между руководителем и командой.",{"id":137,"slug":138,"translations":139},191,"team-charter",{"ru":140},{"title":141,"short_definition":142},"Team Charter (устав команды)","Документ команды, который фиксирует миссию, цели, роли, нормы взаимодействия и критерии успеха.",{"id":144,"slug":145,"translations":146},20,"definition-of-done",{"ru":147},{"title":148,"short_definition":149},"Definition of Done (критерии завершённости)","Согласованный командой перечень условий, при выполнении которых задача считается полностью завершённой.",122,"2026-04-25T22:42:21.428219+03:00","2026-04-25T22:42:21.428231+03:00",[154,184,204],{"id":155,"slug":156,"translations":157,"category":162,"tags":165,"letter":182,"cover":17,"updated_at":183,"published_at":17},172,"one-on-one",{"ru":158},{"title":159,"short_definition":160,"translation_en":161},"1-on-1 (Встречи один на один)","Регулярные индивидуальные встречи руководителя с сотрудником для обсуждения работы, развития и обратной связи.","1-on-1 Meeting",{"id":85,"slug":86,"hex":87,"icon":17,"order":85,"translations":163},{"ru":164},{"title":90,"description":91},[166,169,175],{"id":102,"slug":103,"kind":103,"hex":104,"order":105,"translations":167},{"ru":168},{"title":108},{"id":47,"slug":170,"kind":112,"hex":87,"order":171,"translations":172},"leadership",60,{"ru":173},{"title":174},"Лидерство",{"id":176,"slug":177,"kind":112,"hex":104,"order":178,"translations":179},28,"hr",61,{"ru":180},{"title":181},"HR \u002F People","1","2026-04-25T22:42:21.088268+03:00",{"id":185,"slug":186,"translations":187,"category":192,"tags":195,"letter":202,"cover":17,"updated_at":203,"published_at":17},178,"feedback-360",{"ru":188},{"title":189,"short_definition":190,"translation_en":191},"360-degree Feedback (оценка 360 градусов)","Многосторонняя обратная связь сотруднику от руководителя, коллег, подчинённых и иногда клиентов.","360-degree Feedback",{"id":85,"slug":86,"hex":87,"icon":17,"order":85,"translations":193},{"ru":194},{"title":90,"description":91},[196,199],{"id":102,"slug":103,"kind":103,"hex":104,"order":105,"translations":197},{"ru":198},{"title":108},{"id":176,"slug":177,"kind":112,"hex":104,"order":178,"translations":200},{"ru":201},{"title":181},"3","2026-04-25T22:42:21.185279+03:00",{"id":205,"slug":206,"translations":207,"category":212,"tags":215,"letter":226,"cover":17,"updated_at":227,"published_at":17},181,"attrition",{"ru":208},{"title":209,"short_definition":210,"translation_en":211},"Attrition (Текучесть кадров)","Доля сотрудников, покинувших компанию за период, — обратная сторона удержания персонала.","Attrition \u002F Employee Turnover",{"id":85,"slug":86,"hex":87,"icon":17,"order":85,"translations":213},{"ru":214},{"title":90,"description":91},[216,223],{"id":217,"slug":218,"kind":218,"hex":219,"order":217,"translations":220},6,"metric","#0F9488",{"ru":221},{"title":222},"Метрика",{"id":176,"slug":177,"kind":112,"hex":104,"order":178,"translations":224},{"ru":225},{"title":181},"A","2026-04-25T22:42:21.236162+03:00"]