Попробовать бесплатно
Команды и лидерствоИнструментЭтапHR / People

Performance Review (оценка эффективности)

Регулярная формальная оценка работы сотрудника за период: обратная связь, цели на будущее и решения по компенсации.

КРАТКО
Performance Review — формальная оценка работы сотрудника за период. Обычная периодичность — раз в 6 или 12 месяцев. В цикл входят самооценка, оценка руководителя и иногда круговая обратная связь 360 градусов. По итогам обновляют цели, план развития, компенсацию и грейд. Современный тренд — постепенный переход от ежегодной оценки к непрерывной обратной связи в течение всего года.
СИНОНИМЫ:Performance Reviewоценка эффективностиоценка результативности сотрудникаperformance appraisal

Performance Review — традиционный процесс работы с персоналом, который часто критикуют за формальность и субъективность. Современные компании дополняют его непрерывной обратной связью.

Структура

  • Самооценка — сотрудник оценивает себя сам.
  • Оценка руководителя.
  • Круговая обратная связь 360 градусов — по желанию, от коллег и подчинённых.
  • Калибровка — выравнивание оценок между руководителями.
  • Пересмотр компенсации — решение по зарплате, премии и грейду.
  • Цели на следующий период.
КОГДА ПРИМЕНЯТЬ
  • Раз в 6–12 месяцев
  • Повышение или смена грейда
  • Цикл пересмотра компенсаций
КОГДА НЕ СТОИТ
  • Как замена ежедневной обратной связи — это разные процессы
ПРИМЕР

Компания, работающая по модели SaaS, годовой цикл оценки (декабрь): самооценка — неделя, круговая обратная связь — неделя, письменная оценка руководителя — неделя, калибровочный комитет — 3 дня, личные встречи по итогам — 2 недели, пересмотр компенсаций — январь. Итого 6–8 недель дополнительной нагрузки на всю компанию.

КАК ИСПОЛЬЗОВАТЬ В SHTAB

Никаких сюрпризов на оценке эффективности. Если плохая новость впервые звучит на формальной встрече, значит руководитель не выполнял свою работу на личных встречах в течение года. Сам цикл оценки удобно вести как проект с этапами и сроками, а записи по итогам держать в базе знаний Shtab с доступом по ролям.

Попробовать бесплатно

Вопросы про «Performance Review (оценка эффективности)»

Ежегодная оценка медленная, формальная и часто демотивирующая: обратная связь приходит спустя месяцы после событий. Adobe, GE, Deloitte перешли на непрерывную обратную связь и короткие сверки раз в квартал. Формальный цикл при этом остаётся ради решений по компенсации, но содержательный разговор о работе идёт заметно чаще.

Ещё из «Команды и лидерство»

Вся категория →
1-on-1 (Встречи один на один)

Регулярные индивидуальные встречи руководителя с сотрудником для обсуждения работы, развития и обратной связи.

360-degree Feedback (оценка 360 градусов)

Многосторонняя обратная связь сотруднику от руководителя, коллег, подчинённых и иногда клиентов.

Attrition (Текучесть кадров)

Доля сотрудников, покинувших компанию за период, — обратная сторона удержания персонала.

Применяйте термины на практике

База знаний, задачи и цели — в одном сервисе. Бесплатно — без лимита по числу людей.

Попробовать бесплатноВсе термины