SEM — главный платный канал привлечения заявок. Рекламодатель платит за клики по запросам, в которых уже видно намерение купить.
Площадки
- Google Ads: мировой лидер.
- Яндекс Директ: лидер в России.
- Bing Ads: нишевая площадка, зато дешёвый клик.
Структура аккаунта
- Аккаунт → кампании → группы объявлений → ключевые фразы и объявления.
- Типы соответствия ключевых фраз: точное, фразовое, широкое.
- Минус-слова — критически важны.
Показатель качества
В Google Ads это оценка релевантности по шкале от 1 до 10. Чем она выше, тем ниже цена клика (CPC) и тем выше позиция объявления. Складывается из кликабельности (CTR), удобства посадочной страницы и соответствия объявления запросу.
- Запуск нового продукта, когда нужна быстрая видимость
- Запросы нижних этапов воронки, где готовность купить высокая
- Кампании с ограничением по географии
- Задача — узнаваемость бренда: для неё лучше медийная и видеореклама
- Очень дорогая ниша, где не сходится юнит-экономика
Сервис для бизнеса в формате SaaS, запрос «система управления проектами для небольших команд». Клик стоит 5 долларов, кликабельность 4%, конверсия посадочной страницы 3%. Значит, одна заявка обходится в 5 / 0,03 = 166 долларов. При LTV 3000 долларов отношение LTV к CAC равно 18 — результат отличный, бюджет можно наращивать.
Не запускайте контекстную рекламу без минус-слов. Запрос «бесплатное управление проектами» сжигает бюджет и не приносит продаж, если у вас платный сервис.