Попробовать бесплатно
Маркетинг и продажиМетодологияМаркетингКанал

Content Marketing (Контент-маркетинг)

Стратегия привлечения и удержания аудитории через создание ценного, полезного читателю контента вместо прямой рекламы.

КРАТКО
Контент-маркетинг — привлечение клиентов полезным контентом, а не рекламой. Форматов много: статьи в блоге, видео, подкасты, электронные книги, вебинары, инфографика. Цель не мгновенная продажа, а доверие и авторитет в нише вдолгую. На этом подходе держатся входящий маркетинг и SEO. Окупаемость обычно наступает через 12–18 месяцев, и чем дольше работает канал, тем сильнее накопительный эффект.
СИНОНИМЫ:Content Marketingконтент-маркетингмаркетинг полезным контентом

Контент-маркетинг — фундамент современного входящего маркетинга. HubSpot, Salesforce, Stripe выросли именно на нём.

Виды контента

  • Верх воронки: обучающие статьи, подкасты, видео — работают на узнаваемость.
  • Середина воронки: разборы кейсов, сравнения решений, вебинары — помогают на этапе выбора.
  • Низ воронки: демонстрации продукта, страницы тарифов, калькуляторы окупаемости — подводят к решению о покупке.

Стратегия

  1. Описать портрет идеального клиента и его главные боли.
  2. Собрать семантику — запросы, по которым вас должны находить.
  3. Составить контент-план с регулярным выпуском материалов.
  4. Продумать распространение: поисковая оптимизация, рассылки, соцсети.
  5. Измерять результат: трафик, заявки, выручку по каналу.
КОГДА ПРИМЕНЯТЬ
  • B2B и сложные продукты, где клиента сначала нужно обучить
  • Любая компания, которая планирует на годы вперёд
КОГДА НЕ СТОИТ
  • Когда отдача нужна немедленно
  • Очень узкие рынки, где читающей аудитории попросту нет
ПРИМЕР

Стартап в формате SaaS: блог запущен с нуля в январе, по 2 статьи в неделю под низкочастотные запросы. Через 6 месяцев — 10 000 посетителей в месяц и 200 регистраций на пробный период. Через 12 месяцев — 80 000 посетителей и 1 500 регистраций. Через 24 месяца блог стал главным источником заявок.

КАК ИСПОЛЬЗОВАТЬ В SHTAB

Главная ошибка — писать о себе, в жанре «новости компании». Хороший контент-маркетинг говорит о клиенте и его задачах: сначала решаем проблему читателя, а продукт упоминаем изредка и к месту.

Попробовать бесплатно

Вопросы про «Content Marketing (Контент-маркетинг)»

Качество важнее количества: одна сильная статья в неделю полезнее пяти средних. Минимум для заметного эффекта в поиске — 2–4 материала в месяц, но регулярно. Главное здесь постоянство: лучше выпускать по статье в неделю годами, чем выдать десять текстов за месяц и замолчать на три месяца.

Ещё из «Маркетинг и продажи»

Вся категория →
ABM (маркетинг ключевых клиентов)

Стратегия точечного маркетинга: компания работает с узким списком ключевых клиентов и готовит предложение под каждого.

Brand Equity (капитал бренда)

Дополнительная ценность, которую бренд создаёт для продукта благодаря узнаваемости, доверию и лояльности клиентов.

CRM (управление отношениями с клиентами)

Система управления взаимоотношениями с клиентами: единая база контактов, история взаимодействий, сделок и задач отдела продаж.

Применяйте термины на практике

База знаний, задачи и цели — в одном сервисе. Бесплатно — без лимита по числу людей.

Попробовать бесплатноВсе термины