PMO (проектный офис)

Подразделение компании, которое координирует управление проектами: стандарты, методология, обучение и контроль портфеля.

КРАТКО
PMO (Project Management Office), или проектный офис, — подразделение, отвечающее за практики управления проектами в компании. Типов три: поддерживающий помогает командам, контролирующий следит за соблюдением стандартов, направляющий управляет проектами напрямую. Проектный офис внедряет методологии, обучает руководителей и ведёт портфель проектов компании.
СИНОНИМЫ:PMOProject Management Officeпроектный офисофис управления проектами

Проектный офис — формальный центр компетенций по управлению проектами. Встречается в средних и крупных компаниях.

Три типа проектного офиса

В классификации института их три: Supportive, Controlling, Directive — поддерживающий, контролирующий и направляющий.

  • Поддерживающий — даёт шаблоны, методологию и обучение, но ничего не требует. Низкая степень контроля.
  • Контролирующий — требует соблюдения методологии, проводит аудит проектов. Средняя степень контроля.
  • Направляющий — руководители проектов числятся в штате офиса, проекты идут под его прямым управлением. Высокая степень контроля.

Чем занимается проектный офис

  • Внедряет и поддерживает методологии: PMBOK, Agile, масштабированные подходы вроде SAFe.
  • Обучает руководителей проектов и команды.
  • Ведёт портфель проектов: приоритеты, ресурсы, статусы.
  • Стандартизирует артефакты: шаблоны устава, плана и отчётности.
  • Собирает базу извлечённых уроков.
  • Считает метрики результативности проектов.
КОГДА ПРИМЕНЯТЬ
  • Компания от 100 человек с несколькими параллельными проектами
  • Нужна единая методология и сопоставимая отчётность
  • Государственная организация или регулируемая отрасль
КОГДА НЕ СТОИТ
  • Небольшая компания — проектный офис избыточен
  • Стартап на Agile — полезнее один опытный коуч
ПРИМЕР

Проектный офис в крупном банке: 12 человек, контролирующий тип. Ежемесячные обзоры портфеля с руководством, обязательные устав проекта и реестр рисков для всех проектов дороже 5 млн ₽, ежеквартальные тренинги по Agile и PMBOK. Проекты, не прошедшие обзор, не получают финансирование на следующий квартал.

КАК ИСПОЛЬЗОВАТЬ В SHTAB

В Shtab проектный офис может вести реестр проектов отдельным проектом-родителем: каждая задача в нём — карточка одного проекта с бюджетом, сроками, статусом, ответственным руководителем и рисками. Тогда портфель виден целиком, а не по кускам в отдельных досках.

Попробовать бесплатно

Вопросы про «PMO (проектный офис)»

Зависит от зрелости компании и опыта руководителей. Если команды сильные и самостоятельные, хватит поддерживающего офиса: шаблоны, обучение, помощь по запросу. Там, где нужна дисциплина и сопоставимая отчётность, ставят контролирующий. Направляющий уместен в госсекторе и регулируемых отраслях. Часто компании начинают с поддерживающего и постепенно усиливают контроль.

Применяйте термины на практике

База знаний, задачи и цели — в одном сервисе. Бесплатно — без лимита по числу людей.