Попробовать бесплатно
Классическое проектное управлениеКонцепцияРиски

Scope Creep (расползание объёма работ)

Неконтролируемое расширение объёма проекта: новые требования добавляются без пересмотра сроков и бюджета.

КРАТКО
Scope Creep, или расползание объёма работ, — постепенное расширение проекта без формального пересмотра плана, бюджета и сроков. Обычно причина в слабом контроле изменений, а результат почти всегда один: перерасход денег или срыв сроков. Противоядие простое — работающий процесс запросов на изменение и дисциплина команды.
СИНОНИМЫ:Scope Creepрасползание объёма работраздувание объёма проектанеконтролируемое расширение объёма

Расползание объёма — самый частый риск проектов. По данным PMI, с ним сталкиваются 52% проектов.

Причины

  • Объём работ плохо описан на старте.
  • Заинтересованные стороны просят «маленькие добавки».
  • Не выстроен процесс управления изменениями.
  • «Позолота»: команда сама добавляет функции сверх требований.
  • Внешние изменения — рынок, законодательство, требования регуляторов.

Как бороться

  • Чёткий устав проекта и иерархическая структура работ (WBS) на старте.
  • Запрос на изменение (Change Request) — любое изменение проходит формальную процедуру с пересчётом сроков и бюджета.
  • Работа с заинтересованными сторонами — регулярно проговаривайте, что входит в проект, а что нет.
  • В Agile объём защищает спринт: новые пожелания попадают в Product Backlog и не меняют текущий спринт.
КОГДА ПРИМЕНЯТЬ
  • Любой проект с зафиксированным объёмом работ
  • Следить нужно постоянно, а не раз в квартал
КОГДА НЕ СТОИТ
  • Гибкая разработка, где объём пересматривают каждый спринт: там расширение — нормальная адаптация, а не риск
ПРИМЕР

Проект сайта на 3 месяца. В середине заказчик просит: «Давайте ещё блог сделаем». Потом: «И корзину тоже». Потом: «И мобильное приложение». Руководитель проекта соглашается без формального запроса на изменение. Итог: проект растягивается на 8 месяцев, а бюджет вырастает вдвое.

КАК ИСПОЛЬЗОВАТЬ В SHTAB

Заведите в Shtab отдельный статус или метку «Запрос на изменение» для требований, появившихся после старта проекта. Разбирайте такие задачи раз в неделю на отдельной встрече — так расширение объёма становится видимым и управляемым.

Попробовать бесплатно

Вопросы про «Scope Creep (расползание объёма работ)»

Изменение требований проходит формально: запрос на изменение, пересчёт сроков и бюджета, решение заказчика. Расползание — то же самое, но без процедуры: «маленькая добавка» просто попадает в работу. Первое нормально и даже полезно, второе незаметно съедает бюджет и заканчивается срывом сроков.

Ещё из «Классическое проектное управление»

Вся категория →
Baseline (базовый план)

Утверждённая версия плана проекта по содержанию, срокам и бюджету — точка отсчёта для контроля отклонений и изменений.

Change Request (Запрос на изменение)

Формальный документ, которым запрашивают изменение объёма работ, сроков, бюджета или других параметров проекта.

Contingency Plan (план реагирования на риск)

План действий на случай, если риск всё-таки наступит: что именно делает команда, чтобы снизить ущерб.

Применяйте термины на практике

База знаний, задачи и цели — в одном сервисе. Бесплатно — без лимита по числу людей.

Попробовать бесплатноВсе термины