Матрица Ансоффа — простой и при этом сильный инструмент. Она помогает понять, какая стратегия роста уместна сейчас и каким риском за неё придётся заплатить.
Квадранты
| Существующий рынок | Новый рынок | |
|---|---|---|
| Существующий продукт | Проникновение на рынок (низкий риск) | Развитие рынка |
| Новый продукт | Развитие продукта | Диверсификация (высокий риск) |
Стратегии
- Проникновение на рынок (Market Penetration) — продавать больше текущего продукта текущим клиентам: скидки, программы лояльности, борьба за долю рынка.
- Развитие рынка (Market Development) — выйти со старым продуктом в новые регионы и сегменты.
- Развитие продукта (Product Development) — новый продукт для уже имеющихся клиентов.
- Диверсификация — новый продукт на новом рынке: самый рискованный, но и потенциально самый прибыльный путь.
- Выбор стратегии роста
- Решение по новому продукту или новому рынку
- Операционные решения — матрица про направление, а не про исполнение
Российский разработчик CRM в модели SaaS: проникновение на рынок — нарастить долю в малом бизнесе за счёт скидок; развитие рынка — выход в Казахстан и Узбекистан; развитие продукта — добавить модуль ERP для текущих клиентов; диверсификация — мобильный SDK для сегмента B2C, то есть одновременно новый продукт и новый рынок.
Диверсификация — самый рискованный квадрант. Если выбираете его, идите через MVP и готовность быстро развернуться, а не через полноценный запуск с большим бюджетом. И не смешивайте ставки в одном контуре управления: в Shtab для этого удобен портфель проектов, где каждая ставка — отдельный проект со своим бюджетом и сроком.