Spotify Model описан в статье 2012 года, автор — Хенрик Книберг. Это не методология и не фреймворк, а снимок организационной структуры Spotify в конкретный момент. Сама компания с тех пор её сильно изменила.
Уровни структуры
- Squad (отряд) — автономная команда из 6–12 человек, которая отвечает за отдельную часть продукта и сама выбирает подход к работе: Scrum, Kanban или их сочетание.
- Tribe (племя) — объединение отрядов по продуктовой области, например «Музыкальный поиск». Размер — до 100–150 человек по правилу Данбара.
- Chapter (профессиональная группа) — горизонтальная группа специалистов одной роли внутри племени, например все разработчики серверной части. Её ведёт Chapter Lead — наставник и линейный руководитель.
- Guild (гильдия) — сообщество по интересам через всю компанию, например гильдия разработчиков интерфейсов.
Главная идея — баланс между самостоятельностью отрядов и обменом знаниями через профессиональные группы и гильдии.
Важно: копировать модель «как есть» не работает — об этом писал сам Хенрик Книберг. Это скорее источник идей, чем готовый рецепт.
- Растущая продуктовая компания на 50–500 человек
- Нужна самостоятельность команд вместе с обменом знаниями
- Разные части продукта могут развиваться независимо друг от друга
- Маленькая команда — структура избыточна
- Жёстко регулируемые отрасли со строгим контролем процессов
- Нет культурной готовности к высокой самостоятельности команд
Российская продуктовая компания на 200 человек. Четыре племени по линейкам продукта: веб, мобильные приложения, B2B и внутренние сервисы. Внутри каждого — от 4 до 6 отрядов. Профессиональная группа разработчиков интерфейсов раз в 2 недели собирается на час: приходят все, кто занимается интерфейсами, из всех отрядов. Гильдия DevOps — открытое сообщество для всех желающих.
Чтобы примерить модель в Shtab, заведите отдельный проект под каждое племя, а отряды разметьте тегами. Для профессиональных групп и гильдий создайте свои проекты: там храните обсуждения, стандарты и общие задачи, а материалы складывайте в базу знаний.